スピードラーニングの外国人スタッフから電話がきた
スピードラーニングのサポートで、月2回まで外国人スタッフと話が出来るというのがあるのですが、またいつか・・またいつか・・・と思っていると、向こうから電話がかかってきました。
おそらく誰にでもかかってくると思うのですけど、3ヶ月終了したところで電話が来ました。
そのスタッフさんは日本語の発音がなまっていたのですぐに外国人だと分かりましたが日本語はペラペラでした。
そのスタッフさんによると1回の電話で5分間『フリートーク』 『リッスン&リピート』ができますとのことで
「今試して見ますか?」と言われたので、「はい」と答えると『リッスン&リピート』が始まりました。
聞き取った英語をそのまま真似して発音するのですが、やはりCDよりも生の発音のほうがいいですね。
そのときには1分程度で終わりましたが、ちょっとテンションが上りました。
やっぱり、何か話すと相手からの反応があるというのは楽しいものですね。
なかなか良いサポートだと思いますが、月2回5分はちょっと短くて少なめ!
そのへんが残念なところですが、自分の準備次第でどうとでもなると思うのでうまく利用したいですね。
ちなみに電話の内容は、スピードラーニングを1日どのぐらい聞いているか?とか、3ヶ月聞いてみてどうか?とかそんな内容の電話でした。
「最後に、何か質問がありますか?」と聞かれたので一発目から核心に迫る質問をしてみました。
「本当に聞くだけでいいのでしょうか?」ということを聞きたかったのですが、この人は日本語を習得した外国人なので「日本語は聞き流しただけで話せるようになりましたか?」と聞いてみました。
すると答えは、文法や単語も覚えたしいろんな学習をしたそうです。
じゃあ、「英語は?」と聞くと、やはり同じ答えで文法や単語も必要とのことでした。
円を思い浮かべて・・・周りが英文法で・・と詳しく丁寧に教えてくださいましたしかなり感じが良かったです!!
かなり直球で嫌な質問をたくさんしたのですが商売用の建前であるポジショントークは一切なくこちらの質問に誠実に答えてくださいました。
担当者は会社の顔といいますが本当にそう思える出来事で、サポート体制は【良い】のでこれからもどんどんサポートに電話をしてみていろいろ試してみたいと思います。
ただこれらの質問から結果をお伝えすると、スピードラーニングのスタッフさんも文法も語彙も大切だとハッキリおっしゃっていました。
なんとなく分かっていましたがここに文句がある人が多いのだと思います。
質問してみて改めて感じましたがスタッフさんに関しては聞くだけで英語が出来るとは思ってないですね。
企業としてのロジックはどうか分からないですよ!!あくまでもスタッフさんです。
※後々気づくのですが説明書にも「英語を口に出す」と書かれています。
4ヶ月目からは声に出してくださいっていってましたし・・・
けっこう長く話をしましたが日本語を覚えたスタッフさんの話はためになりました。
結論でちゃいましたが、聞き流すだけじゃダメ。
私の嫌な質問に対し真摯にお応えくださったサポートスタッフさんありがとうございました。